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A gestão da informação tem como base a apropriação dos contextos sociais e situacionais das organizações. Este trabalho tem como objetivo destacar as necessidades de informação dos empreendedores do segmento de negócios de impacto do Ecossistema de Inovação de Chapecó, em Santa Catarina. Em relação aos procedimentos metodológicos trata-se de uma pesquisa aplicada, exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, a coleta de dados aconteceu a partir de grupos focais. Nos resultados se evidencia que as necessidades informacionais estão ligadas à formação continuada dos empreendedores, à captação de recursos financeiros, ao acesso a tecnologias, ao debate e à ampliação das políticas públicas, e, por fim, à demanda por profissionais qualificados para atuar no segmento de negócios de impacto.