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Investigação que tem como temática central o discurso de ódio encoberto e o desenvolvimento da competência em informação nesse contexto. Objetiva elencar estratégias para o desenvolvimento da competência em informação sob o foco do discurso de ódio encoberto, com base nos conceitos-chave do Framework for information Literacy. Para tal, propõe a) identificar, com base na literatura, o conceito, as características, o modus operandi e os grupos mais suscetíveis ao discurso de ódio encoberto; e b) estabelecer associações entre os conceitos-chave do Framework for Information Literacy e os elementos do discurso de ódio encoberto. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e bibliográfica/documental, cuja análise de dados utiliza-se da técnica da Análise de Conteúdo. Identifica que as manifestações de discurso de ódio encoberto operam primordialmente no nível ilocucionário e perlocucionário - nem sempre têm caráter odioso e violento, mas incitam ao ódio e violência ao operarem por meio de interpretação maldosa de achados científicos, informações distorcidas, teorias da conspiração ou hiperbolização e desproporcionalização de fatos. O desenvolvimento da competência em informação nesse cenário inclui reconhecer os níveis de autoridade e o contexto em que a autoridade foi construída, as disparidades no acesso à informação por alguns grupos em detrimento de outros e, inclusive, a representação que algumas minorias possuem nos canais de informação e comunicação. Por fim, salienta o apoio de profissionais da informação no processo como essencial para a condução de estratégias.