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Apresenta a memória como um ato de referenciamento cuja concepção interessa ao contexto da Ciência da Informação. Propõe uma definição dos conceitos de memória coletiva e memória social para a área, considerando suas especificidades e sentidos atribuídos pela literatura ao longo da consolidação do campo no Brasil. Em seu percurso metodológico, é uma pesquisa com base em dados teóricos e empíricos, sendo descritiva no que diz respeito aos objetivos, bibliográfica quanto aos procedimentos e utiliza análise de conteúdo e análise de conceito para a coleta de dados a partir da produção científica indexada na Brapci, entre os anos 1972 e 2020. Observa que na literatura da área há pouca preocupação com definição de conceitos, bem como não há distinção clara no entendimento dos termos, sendo necessária uma proposta de conceituação. Conclui que memória coletiva está relacionada ao encontro de ideias que constroem as memórias e memória social se refere à busca pela legitimação dessas memórias.